Blog

The iGaming industry has been living under the microscope of regulators for years, while Big Tech unimpededly implements the same game mechanics in applications. Mikhail Zborovsky, a beneficiary of Cosmobet in the past, considers this a dangerous hypocrisy of the modern digital economy, where form is more important than content. While gambling pays for every “sneeze” and adheres to the strict rules of Responsible Gaming, mobile games uncontrollably put young people on dopamine needles. The psychology of gambling does not change whether you spin a slot or open a “mysterious chest” in a mobile adventure for a rare sword. Financial services have gone even further, turning personal budget management into an endless quest with a wheel of fortune and receipts for spending.

How are we being manipulated?

Today, the line between marketing and manipulation has become so blurred that we no longer notice the classic triggers of excitement in everyday things. Mikhail Zborovsky: As an example, Cosmobet strictly regulates its brand promotion tools. What does it say about direct interaction with customers. In addition to the state, the platform itself monitors compliance with regulatory requirements.

Everything happens on the other side of the street. Companies continue to use aggressive marketing techniques packaged in friendly design. Here are the main mechanics that require the same attention from the authorities as playgrounds:

• Loot boxes and cases. A complete copy of slot mechanics with an unpredictable result.
• Strikes and daily bonuses. Tools of forced retention, forcing the user to enter the application out of fear of losing “progress”.
• Aggressive push notifications. Exploitation of fear of lost profit.
• Leaderboards and social pressure. Using the desire to dominate, pushing people to excessive spending for the sake of virtual status in the rating.
• Visual noise. Sound and visual effects imitating triumph when performing simple actions.

Mikhail Zborovsky: Cosmobet as a representative of the gambling industry pays a huge price for the very fact of its work. Other companies and industries can work according to similar mechanisms, deceiving people and the state. Using the above methods without control leads to the blurring of responsibility and the formation of dependent patterns in the most vulnerable audience. Otherwise, we simply transfer a social problem from one sector of the economy to another, pretending that everything is under control. Real care for citizens requires regulation of mechanics, not just named applications in stores.

The way to fair regulation

Mikhail Zborovsky sees a way out in the creation of end-to-end ethical standards for any digital product that uses elements of gamification. Regulation should be based not on the type of activity, but on the psychological triggers used to affect the brain. This is the only way to create a truly healthy digital environment where business does not become a parasite on the user’s cognitive distortions.

The ethical question should disappear completely, Mikhail Zborovsky, working at Cosmobet, solved this question a few years ago.

In the future, it is the experience of licensed and responsible gambling that will become a benchmark for the entire market of mobile applications. Honest business is not afraid of rules, it is afraid of hypocrisy and double standards that undermine trust in technology and the state. The future is based on transparency, where every developer is responsible for the mental health of their user.

In times of turbulence, the first reaction of many companies is to “cut” the bones, and most often the most expensive specialists fall under the knife. However, Mykhailo Zborovskiy cosmobet beneficiary in the past, and now an expert in the strategic development of iGaming products, considers such a strategy as “financial self-deception”. In the gambling industry, firing a key engineer is not just minus one salary in the statement. It is the loss of a person who knows where the crutches are hidden in the system and why a certain function works exactly the way it does. When such people leave, they leave behind a shadow, which over time turns into an insurmountable technical debt.

People are the main capital for overcoming a crisis

Imagine that your program code is a restaurant kitchen. If you constantly cook, but do not have time to clean up, sooner or later you will not be able to cook even scrambled eggs. Mykhailo Zborovsky explains: when architects and senior developers leave the team in a crisis, the rest of the team begins to follow the path of quick solutions in order to somehow support the product. These temporary patches are the technical debt. Over time, there are so many of them that any system update risks crashing the entire product.

Ethics in management here acts not as charity, but as a pragmatic calculation. Mykhailo Zborovsky emphasizes using the example of cosmobet: preserving a team of engineers in a crisis is the best investment in stability. When people feel supported, they are ready to work on complex challenges, without leaving problems behind. This allows the company to not rake up piles of errors after the crisis, but to immediately scale up in the market.

Negative consequences of staff reductions

When key cogs disappear from the IT structure, the mechanism begins to “creak” at every stage. Mykhailo Zborovsky, having past experience at cosmobet, highlights the biggest problems that a product experiences after mass layoffs. These factors have a cumulative effect: at first you don’t notice them, and then they become the reason for the entire business to stop. Here’s what management should pay attention to:

• Junior developers without senior supervision write confusing code that is almost impossible to maintain or update.
• Security and automation systems become obsolete without regular maintenance by specialists, which opens the way for hacker attacks.
• What used to be done in a week now takes a month, because no one knows how to make changes without breaking everything else.
• The loss of people who created the architecture makes the company dependent on third-party consultants.
• Moral exhaustion of the remnants of the team, which leads to new mistakes and mass burnout.

In the modern iGaming business, competition is extremely tight, sometimes the smallest details decide the fate of leadership. Therefore, retaining engineering staff is a matter of business security for any technology brand.

У часи турбулентності перша реакція багатьох компаній – «різати» кости, і найчастіше під ніж потрапляють найдорожчі фахівці. Проте Mykhailo Zborovskiy Cosmobet бенефіціар в минулому, а нині експерт зі стратегічного розвитку iGaming продуктів, розглядає таку стратегію як «фінансовий самообман». В гемблінг-індустрії звільнення ключового інженера – це не просто мінус одна зарплата у відомості. Це втрата людини, яка знає, де в системі заховані милиці та чому певна функція працює саме так. Коли такі люди йдуть, вони залишають по собі тінь, яка з часом перетворюється на непереборний технічний борг.

Люди – основний капітал для проходження кризи

Уявіть, що ваш програмний код – це кухня ресторану. Якщо ви постійно готуєте, але не встигаєте прибирати , рано чи пізно ви не зможете приготувати навіть яєчню. Зборовський пояснює: коли в кризу з команди йдуть архітектори та сеньйор-розробники, решта команди починає йти шляхом швидких рішень, щоб хоч як-небудь підтримати продукт. Ці тимчасові латки і є технічним боргом. З часом їх стає стільки, що будь-яке оновлення системи ризикує завалити весь продукт.

Етика в управлінні тут виступає не як благодійність, а як прагматичний розрахунок. Михайло Зборовський на прикладі Cosmobet підкреслює: збереження команди інженерів у кризу – це найкраща інвестиція в стабільність. Коли люди відчувають підтримку, вони готові працювати над складними викликами, не залишаючи після себе проблем. Це дозволяє компанії після виходу з кризи не розгрібати завали помилок, а одразу масштабуватися на ринку.

Негативні наслідки кадрових скорочень

Коли з IT-структури зникають ключові гвинтики, механізм починає «скрипіти» на кожному етапі. Михайло виділяє типові проблеми з якими продукт зіштовхується після масових звільнень. Ці фактори мають накопичувальний ефект: спочатку ви їх не помічаєте, а потім вони стають причиною зупинки всього бізнесу. Ось на що варто звернути увагу керівництву:

• Молодші розробники без нагляду сеньйорів пишуть заплутаний код, який майже неможливо підтримувати чи оновлювати.
• Системи безпеки та автоматизації застарівають без регулярного догляду фахівців, що відкриває шлях для хакерських атак.
• Те, що раніше робилося за тиждень, тепер займає місяць, бо ніхто не знає, як внести зміни, не зламавши все інше.
• Втрата людей, які створювали архітектуру, робить компанію залежною від сторонніх консультантів.
• Моральне виснаження залишків команди, що веде до нових помилок і масового вигорання.

Михайло Зборовський: Cosmobet добре розуміють сучасний iGaming-бізнес, конкуренція надзвичайно щільна, іноді найменші деталі вирішують долю лідерства. Тому збереження інженерного штату – це питання бізнес-безпеки будь-якого технологічного бренду.

Михаил Зборовский Cosmobet бенефициар, на протяжении последних лет последовательно доказывает, что долгосрочный успех невозможен без фундаментального пересмотра ценностей. Пока старые игроки пытаются удержаться на плаву за счет агрессивного маркетинга, новые лидеры строят экосистемы, основанные на доверии и социальной ответственности. В нынешних условиях глобальной нестабильности, именно подлинные ценности становятся тем «тихим якорем», который удерживает компанию от распада в моменты турбулентности.

«Корпоративные ценности – это не красивый шрифт в презентации, а реальный инструмент принятия решений в условиях дефицита времени и ресурсов», – Михаил Зборовский.

Развенчиваем мифы: что до сих пор на слуху?

Существует устойчивый миф, что в индустрии азартных игр единственной ценностью является сиюминутная прибыль, полученная любой ценой. Михаил Зборовский на опыте Cosmobet активно развенчивает это заблуждение. Такая стратегия ведет к неминуемому краху из-за давления регуляторов и изменения потребительских привычек. Современный пользователь стал гораздо более требовательным и чувствительным к репутации бренда, предпочитая легальные платформы с понятными правилами игры.

• Миф о текучке: людей в гемблинге часто меняют, не считая ценными кадрами.

Реальность: специалисты из гемблинг-сектора ценятся даже за пределами индустрии, поскольку имеют обширную экспертизу в разных областях, от IT до маркетинга.

• Миф об обмане: непрозрачные механики могут долго приносить доход без репутационных потерь.

Реальность: в эру цифровой прозрачности любой обман моментально станет явным. Игровое сообщество за считанные дни уничтожит репутацию даже самого крупного бренда.

• Миф об изоляции: бизнес может существовать в отрыве от социальных проблем общества и государства.

Украинские бренды постоянно донатят на различные инициативы, и сами часто создают создают благотворительные проекты.

Михаил Зборовский подчеркивает, Cosmobet выступает как пример зрелого бренда который постоянно работает с обществом. Команда открыто коммуницирует донося свою позицию, не забывая при этом обращать внимание на идеи и предложения пользователей. Компании, которые игнорируют этические нормы, со временем теряют доступ к новым игрокам, заходя в глубокую изоляцию.

 Ценности экосистемы Cosmobet

Михаил Зборовский выделил векторы которые легли в основу стратегии Cosmobet. Согласно отчету Ukrainian Gaming Council (UGC) за 2025 год, компании, внедрившие принципы устойчивого развития, показывают более высокую устойчивость к рыночным шокам. Эти ценности пронизывают все уровни организации – от технического департамента до службы поддержки пользователей. Каждая из них направлена на создание безопасной и прогнозируемой среды для роста бизнеса в Украине.

• Полная открытость перед государством и пользователями.
• Разработка софта для повышения безопасности.
• Инвестиции в психологический комфорт и развитие сотрудников.
• Этическая конкуренция, установление стандартов для всего рынка.

Интеграция этих принципов позволяет Cosmobet не просто конкурировать, но и задавать тренды. Михаил отмечает, что ценности должны быть «прошиты» в коде продукта, а не только в корпоративных чатах. Когда инженеры понимают социальную значимость своей работы, качество продукта растет экспоненциально.

У 2026 році український ринок iGaming – це сформована та прозора галузь, де інновації є важливим фактором для успіху. Михайло Зборовський Cosmobet колишній бенефіціар, активно впроваджував стандарти безпечної гейміфікації та відповідальної гри. Стратегія базується на аналітиці для створення максимально персоналізованого досвіду користувача. Це дозволяє компанії не просто утримувати гравців, а будувати з ними довгострокові відносини, засновані на принципах довіри та цифрової безпеки.

«Справжнє лідерство в сучасному iGaming вимірюється не миттєвим прибутком, а здатністю бренду бути технологічно досконалим та соціально відповідальним», — Михайло Зборовський.

Майбутня технологічна трансформація

Впровадження AI-персоналізації стане ключовим стандартом, який дозволить адаптувати інтерфейс та пропозиції під індивідуальні потреби кожного користувача в режимі реального часу. Майбутнє за CRM-системами, які здатні передбачати поведінку гравця та ефективно запобігати проявам ігрової залежності ще на ранніх стадіях.

Михайло Зборовський: Cosmobet демонструє рекордні показники утримання аудиторії навіть за умови жорсткої конкуренції на вітчизняному ринку. Очікується, що загальний обсяг легального сегмента у 2026 році зросте завдяки впровадженню нових інтерактивних форматів розваг. Що ми очікуємо від ринку?

• інтеграція штучного інтелекту в усі внутрішні бізнес-процеси та скоринг гравців.
• розвиток Live-казино з використанням елементів доповненої (AR) та віртуальної (VR) реальності.
• перехід на модель Mobile-first для забезпечення безперебійного доступу до сервісів з будь-якого пристрою.

Згідно з останніми аналітичними звітами за 2025 рік, ринок маркетингових комунікацій в Україні продовжує стабільно зростати попри складну економічну ситуацію. Експерти прогнозують домінування компаній, які інвестують у живі та емоційно насичені проєкти, що виходять далеко за межі класичних азартних ігор. Індустрія активно розвиває цей напрямок, фокусуючись на створенні унікального розважального контенту, який резонує з цінностями сучасної молодої аудиторії.

Михайло Зборовський впевнений, це дозволить Cosmobet залишатися головним трендсетером галузі та залучати нові сегменти споживачів, які цінують технологічний стиль та інтелектуальні інновації.

Виклики для легального ринку

Михайло Зборовський та команда Cosmobet послідовно виступають за повну прозорість та якнайшвидший запуск Державної системи онлайн-моніторингу для всіх ліцензіатів. За даними Асоціації українських операторів, виручка легального iGaming тільки зростає. Тільки завершивши детінізацію держава зможе отримати стабільні податкові надходження, а гравці – гарантований юридичний захист своїх прав та коштів.

• Повний запуск Системи онлайн-моніторингу.
• Посилення санкцій проти нелегальних операторів.
• Інтеграція криптовалютних платежів як прозорого та безпечного методу оплати.

Підбиваючи підсумки, можна стверджувати, що iGaming в Україні виходить на якісно новий рівень зрілості та високої соціальної відповідальності. Аналізує тренди Михайло Зборовський, а Cosmobet їх задає. Ринок поступово очищується від недобросовісних гравців та орієнтуватися на реальні потреби клієнта. Попереду на індустрію чекає остаточна інтеграція в європейський гральний простір та повна прозорість усіх операційних процесів завдяки впровадженню нових технологій. 

iGaming-индустрия годами живет под микроскопом регуляторов, пока Big Tech беспрепятственно внедряет те же игровые механики в приложениях. Михаил Зборовский Cosmobet бенефициар в прошлом, считает это опасным лицемерием современной цифровой экономики, где форма важнее содержания. Пока гемблинг платит за каждый «чих» и соблюдает жесткие правила Responsible Gaming, мобильные игры бесконтрольно подсаживают молодежь на дофаминовые иглы. Психология азарта не меняется от того, крутите вы слот или открываете «загадочный сундук» в мобильной бродилке ради редкого меча. Финансовые сервисы зашли еще дальше, превратив управление личным бюджетом в бесконечный квест с колесом фортуны и ачивками за траты.

Как нами манипулируют?

Грань между маркетингом и манипуляцией сегодня стерлась настолько, что мы перестали замечать классические триггеры азарта в повседневных вещах. Михаил Зборовский: Как пример Cosmobet жестко регламентирует инструменты продвижения своего бренда. Что уж говорить про прямое взаимодействие с клиентами. Помимо государства, сама площадка следит за выполнением регуляторных требований.

На другой стороне улицы твориться вс что угодно. Компании продолжают использовать методы агрессивного маркетинга, упакованные в дружелюбный дизайн Вот основные механики, которые требуют такого же внимания властей, как и игровые площадки:

• Лутбоксы и кейсы. Полная копия механики слотов с непредсказуемым результатом.
• Стрики и ежедневные бонусы. Инструменты принудительного удержания, заставляющие пользователя заходить в приложение из страха потерять «прогресс».
• Агрессивные пуш-уведомления. Эксплуатация страха упущенной выгоды.
• Лидерборды и социальное давление. Использование желания доминировать, подталкивающее людей к чрезмерным тратам ради виртуального статуса в рейтинге.
• Визуальный шум. Звуковые и визуальные эффекты имитирующие триумф при совершении простых действий.

Михаил Зборовский: Cosmobet как представитель игорной индустрии платит огромную цену за сам факт своей работы. Иные компании и отрасли могут работать по схожим механикам, обманывая людей и государство. Использование вышеупомянутых приемов без контроля, ведет к размытию ответственности и формированию зависимых паттернов у самой уязвимой аудитории.Иначе мы просто перекладываем социальную проблему из одного сектора экономики в другой, делая вид, что всё под контролем. Настоящая забота о гражданах требует регулирования механик, а не просто названий приложений в сторах.

Путь к честному регулированию

Михаил Зборовский видит выход в создании сквозных этических стандартов для любого цифрового продукта, использующего элементы геймификации. Регулирование должно основываться не на виде деятельности, а на используемых психологических триггерах воздействия на мозг. Только так можно создать по-настоящему здоровую цифровую среду, где бизнес не паразитирует на когнитивных искажениях пользователя. 

Этический вопрос должен исчезнуть полностью, Михаил Зборовский работая в Cosmobet еще несколько лет назад решил этот вопрос.

В будущем именно опыт лицензированного и ответственного гемблинга станет эталоном для всего рынка мобильных приложений. Честный бизнес не боится правил, он боится лицемерия и двойных стандартов, которые подрывают доверие к технологиям и государству. Будущее за прозрачностью, где каждый разработчик несет ответственность за психическое здоровье своего пользователя.